案例：

张某身份证记载其出生日期为1955年11月，其职工档案记载其出生日期为1962年11月，2015年张某前往人社局办理退休手续，被告知其档案中记载的出生日期为1962年11月，未达到退休年龄，不能办理退休。

法律分析：

当职工（参保人员）本人身份证与档案记载的出生时间完全不一致时，应以本人档案最先记载的出生时间为准。

法律条文：

劳社部发〔1999〕8号文件第二条第二项规定：“对职工出生时间的认定，实行居民身份证与职工档案相结合的办法。当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准”。